本文发表在 rolia.net 枫下论坛背景介绍: 本人从2001年开始在加拿大使用 Startec 长途电话服务, 一直没有中断过; 去年来到美国后, 仍然注册了美国的 Startec 长途电话服务. 因为最近一直在找一个对我们家更加实惠的长途电话服务, 所以, 上个星期就开始了试用最新的 Startec 的 Cell Connect 服务. 没有想到, 一个忠实的 Startec 的用户却被 Startec 无情地骗了一把.
经历: 经过查找,我们大陆来的人使用 CellConnect 费用为 3.9 cents/ Min. 主要长途电话目的地是美国, 加拿大河中国. 这项服务和直播电话的区别是, 首先要拨入一个接拨号码, 如 1-800-123-4567, 然后再拨你的目的地的号码. 而且你可以使用任何电话, 无论是你的手机还是办公室的电话. 这对于我来说, 确实是一个很好的诱惑. 而且 比我现在的直播计划节省一分钱.
按照 Startec 网站的指导, 一步一步地完成了注册的工作. 接着就使用我家里电话和我的手机进行实验. 首先实验从手机打我家里的电话, 没有发现扣我手机的钱( 注:我的手机是 Pre-Pay 的), 感觉不错; 然后实验从家里电话打 我的手机, 结果当时查不到, 只好睡觉了.
第二天早上起来很早, 很贪玩,是不是? 心里有事放不下. 打开电脑, 登陆 Startec 网站, 仔细一查, 我的妈啊!!! 我使用家里电话打我的手机, 每次两分钟, 每一分钟竟要了我 7 cents ! ! ! 我绝对不相信这个数据, 我想是不是他们计算错误了???
我马上打 Startec 的服务电话, 询问到底是怎么回事情. 第一个接电话的小伙说, 因为你是本地打本地, 所以收你的是本地的电话费用. 我告诉他, 这不对, 因为我是使用你的接驳号接入你们长途电话系统的, 所以费用应该是 你们公布的价格,而不是什么本地电话费用; 小伙子说服不了我, 问我愿意不愿意和他的当班经理反映? 我说当然可以.
当班经理接过电话后, 告诉我,不要胡闹, 就是这个价格. 我气愤地告诉他,你们的网站骗人,公布不实价格, 这是欺骗行为. 她气愤地 把电话挂断了. 挂断电话后, 我写了一封措辞强烈地信给他们, 第二天他们回信说,他们将调查此事. 直到现在依然如故..
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经历: 经过查找,我们大陆来的人使用 CellConnect 费用为 3.9 cents/ Min. 主要长途电话目的地是美国, 加拿大河中国. 这项服务和直播电话的区别是, 首先要拨入一个接拨号码, 如 1-800-123-4567, 然后再拨你的目的地的号码. 而且你可以使用任何电话, 无论是你的手机还是办公室的电话. 这对于我来说, 确实是一个很好的诱惑. 而且 比我现在的直播计划节省一分钱.
按照 Startec 网站的指导, 一步一步地完成了注册的工作. 接着就使用我家里电话和我的手机进行实验. 首先实验从手机打我家里的电话, 没有发现扣我手机的钱( 注:我的手机是 Pre-Pay 的), 感觉不错; 然后实验从家里电话打 我的手机, 结果当时查不到, 只好睡觉了.
第二天早上起来很早, 很贪玩,是不是? 心里有事放不下. 打开电脑, 登陆 Startec 网站, 仔细一查, 我的妈啊!!! 我使用家里电话打我的手机, 每次两分钟, 每一分钟竟要了我 7 cents ! ! ! 我绝对不相信这个数据, 我想是不是他们计算错误了???
我马上打 Startec 的服务电话, 询问到底是怎么回事情. 第一个接电话的小伙说, 因为你是本地打本地, 所以收你的是本地的电话费用. 我告诉他, 这不对, 因为我是使用你的接驳号接入你们长途电话系统的, 所以费用应该是 你们公布的价格,而不是什么本地电话费用; 小伙子说服不了我, 问我愿意不愿意和他的当班经理反映? 我说当然可以.
当班经理接过电话后, 告诉我,不要胡闹, 就是这个价格. 我气愤地告诉他,你们的网站骗人,公布不实价格, 这是欺骗行为. 她气愤地 把电话挂断了. 挂断电话后, 我写了一封措辞强烈地信给他们, 第二天他们回信说,他们将调查此事. 直到现在依然如故..
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