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@BC

今天在密市元明的遭遇

本文发表在 rolia.net 枫下论坛今天带父母去元明买东西, 习惯性的进门就拿了一份世界日报, 怕等下付钱的时候还得走出来拿报纸. 因为一直下着雨加雪, 推车上都是雨水, 我想等我父母挑完东西, 报纸还不得从第一张湿到最后一张啊! 所以我就在收银台上拿了个塑料袋把报纸装上放在车里, 我还特地让报纸露出一半, 免得别人误会. 就在这时候, 一个貌似超市员工的人冲过来, 噌地一下从我车里拿走了报纸, 瞪着铜铃大的眼睛对我喊: 不付钱不能拿走. 我们三个都愣在那里, 一下没明白过来. 过了几秒我才缓过来, 原来他把我们当小偷了. 我就和他说: 我是还要买其他的东西, 而且是怕报纸弄脏, 才套个袋子等会和其他东西一起付钱. 这人很凶地说: 不行, 有的人就是想拿走不付钱. 我也很气, 就说: 为了5毛钱, 你至于这样嘛. 你要心平气和地和我解释: 没付钱的东西不能套袋子, 那我还能理解你. 可能是有人偷报纸, 但你也不能粗暴地以为所有人都偷报纸啊. 你是开店的, 没这点气量, 整天当客人是小偷还不得累死啊. 我父母怕我和他吵起来就把我拉开了. 回来的路上我爸说, 这种人你就犯不着和他吵, 笑一笑, 表示看不起他就可以了. 我说我没想看不起他, 他可能也是职责所在. 可是现在的中国菜店好象越来越没素质了. 宾至如归就不做要求了, 再下去可能要求他们不要打骂顾客了. 我是不会再去把客人当小偷的店了.更多精彩文章及讨论,请光临枫下论坛 rolia.net
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  • 枫下茶话 / 社会 / 今天在密市元明的遭遇
    本文发表在 rolia.net 枫下论坛今天带父母去元明买东西, 习惯性的进门就拿了一份世界日报, 怕等下付钱的时候还得走出来拿报纸. 因为一直下着雨加雪, 推车上都是雨水, 我想等我父母挑完东西, 报纸还不得从第一张湿到最后一张啊! 所以我就在收银台上拿了个塑料袋把报纸装上放在车里, 我还特地让报纸露出一半, 免得别人误会. 就在这时候, 一个貌似超市员工的人冲过来, 噌地一下从我车里拿走了报纸, 瞪着铜铃大的眼睛对我喊: 不付钱不能拿走. 我们三个都愣在那里, 一下没明白过来. 过了几秒我才缓过来, 原来他把我们当小偷了. 我就和他说: 我是还要买其他的东西, 而且是怕报纸弄脏, 才套个袋子等会和其他东西一起付钱. 这人很凶地说: 不行, 有的人就是想拿走不付钱. 我也很气, 就说: 为了5毛钱, 你至于这样嘛. 你要心平气和地和我解释: 没付钱的东西不能套袋子, 那我还能理解你. 可能是有人偷报纸, 但你也不能粗暴地以为所有人都偷报纸啊. 你是开店的, 没这点气量, 整天当客人是小偷还不得累死啊. 我父母怕我和他吵起来就把我拉开了. 回来的路上我爸说, 这种人你就犯不着和他吵, 笑一笑, 表示看不起他就可以了. 我说我没想看不起他, 他可能也是职责所在. 可是现在的中国菜店好象越来越没素质了. 宾至如归就不做要求了, 再下去可能要求他们不要打骂顾客了. 我是不会再去把客人当小偷的店了.更多精彩文章及讨论,请光临枫下论坛 rolia.net
    • 不要再去这家店了。 想起我以前的经历: 去Shoppers Drug,出门的时候报警器响,我一时有点紧张和莫名其妙。但是店员很友好的冲我说没事的,可能是你的手机造成的。 我一试,的确如此。
    • 你们可以找经理理论,让那位员工道歉。华人超市太少,都好不到哪里去,我们这些华人没有什么选择,倒不如“路见不平一声吼”,逼他们能改进多少算多少。
    • 商场是私人的地方,走进去还是要按商场的规定来做。知道为什么有些CT, RONA要挂“为了他人,请不要打开商品的包装”之类的中文警告牌吗?很多中国国移把国内的一套拿过来,不按商场的规定做,大大增加了商场的运营成本,一句话,到了别人地盘,还是按别人的规矩做吧。
      • agree.
    • 套上塑料袋就相当于已经付了钱了,这是商家通用的规矩。你不懂规矩,他应当耐心解释,而不应当粗暴地对你。不过,话说回来,那报纸对你来说是五毛钱,对商家来说,每天都丢若干报纸,不只是五毛钱的事。
      • Agree
    • 估计你是用人家装付过款的货物的塑料袋了,你就不能用个透明的塑料袋么?这种袋子是装未付款的货物的.
      你的做法确实容易引起误会:收银员可能认为是叫过款的了.
    • 额外的塑料袋是要钱,5分一个,你不问就拿没抓你不错了。
      • 我要是拿了这个袋子没付钱出门, 他们抓我那也算了. 问题是我才刚进门, 袋子就在车上放着. 他就可以假设我要偷东西? 我后来还是拿了一份报纸然后到蔬菜部拿了透明的袋子装了. 问题是可以解决的, 但为什么就不能解决的让顾客感觉心服口服一点呢.
        • 买中国菜,就要接受中国风格的服务了
          • Now I know.
          • 什么店都一样,包括 Sears, WalMart:装在袋子里的就是顾客自己的物品,不是要购买的商品。顾客把未付款的商品放入袋中,就可以怀疑是盗窃。楼主遭遇中,元明唯一可能的错误就是态度不好(且只是楼主一面之词)。
        • 解释不过来,人家也很忙
        • Be frank. It's your fault.
    • 消消气. 这就是误会...为嘛这么认真?还码了这么多字....:)
      • 因为确实是被气坏了。有的人生气会去购物,有的人生气会大吃一顿,有的人生气了会一个人到湖边思考,还有的人生气了,会开枪杀人。当然,也有人生气了,会写一大篇文章
      • 商家也是丢报纸丢得害怕了。消消气。下次他对你匈,你就对他更凶。话说回来,元明的服务虽不及大统华,但也比Mississauga Chinatown的华盛强多了。密市就那么几家华人超市,你也没有多少选择余地。
    • 报纸都是要付钱才能往别处去的,他没错,你自己注意多观察
      • 他的意思是那人的态度不好。应该非常有礼貌的上来,轻轻问一句,就没事了
    • 还好在国人店里。。。。。还有人上来跟你磨叽。。。。换了在老外店里。。。。很可能就直接报警了。。。。。
      • 就是,上次那位在WALMART换了几个图钉就被告警察了,
        • 瞧瞧。。。。。老外才不那么傻呢。。。。万一报复怎么办。。。。。遇到这种事根本没人出面干预。。。。。都是直接报警。。。。。俺见过两回。。。。警察来了直接手背后拷走。。。。。
    • 他的态度的确不好,解释一下就好了。不过,也不用这么动气。假设是西人店,如果不这样,而是一直盯着,等付款后如果不小心忘了付报纸的钱,等出门就拦住,按盗窃罪指控,那就惨了。以前有人有过类似的例子,不知道结果如何。所以还是不要太气氛,至少没有被那么算计。
      • 有谁还记得若干年前沃尔马四枚图钉的故事? 那个才叫狠.
        • 没听说呢,介绍下?
          • ★由多拿四颗图钉收到警察告票谈起…… -fan-fan(狭路相逢); 2004.9.24 19:19 (4032 bytes. #1901611@0)
            • 谢谢。只能当上课了。
    • 你那样做的确象是在偷报纸, 人家店方只能依据你正在做什么来判断你是什么人, 不是看你长相, 你脸上又没写着"我不是偷报纸的"一行字. 没付钱的东西私自放进袋子就算偷店. 那样对待你很客气了.