本文发表在 rolia.net 枫下论坛3月初 在一家叫无忧（Jet Travel）的订了张价值1895的机票8月多伦多飞北京，9月北京飞回多伦多，现在不想要想退票。打电话问了加航，说因为在Agent买的，必须在agent处退票，不过政策是退票费$200加元，具体看Agent收多少了。无奈找到无忧，可是却被告知 退票就要1131块，只能退你700多块~！平平就比加航和其他旅行社（天宝同样价位，我同学买的票退票才收了300块）贵了多少倍，太过分了，黑心的旅行社背后不知道什么黑幕交易，赚了我们的钱！！！还硬说是加航的政策。快1900的票据对不是cheap到不能退票的票种，那就是旅行社在背后做了什么手脚。
在3月底 是加航机票打折的季节，旅行社在我们不知情的情况下退了我们的高价票（是百分百可以正常refund的，），买了cheap的不能refund的打折票，现在我们要退票 他却硬把责任推到我们身上，无忧！你们凭什么背着我们把机票退了换成便宜的，赚了便宜还卖乖。

对于他们背后cancel我们的票，还是一个同学3月中，觉得加航机票打折，就用无忧给的Reference Number去加航网上查查自己的机票，结果发现被cancel，打电话到加航，果真说Agent几天前把机票cancel掉了，然后我们一群人在无忧订的 就都急了，立刻打电话到加航，果真也被cancel掉了，再打电话给无忧说是周末不上班，结果周一周二一直问，他们都绕圈子，最后又给了个reference number 估计是新买的便宜票，就可以用了，我们也没在意当时。


但是谁给你们Agent权力随便更改我们的机票，随便买卖我们的机票赚差价的！！！太多分了。这1130的退票费估计就是那便宜机票的价钱，不能退了就扣在我们消费者身上！！反正我们周围朋友是绝对以后都不会再买他家的票了，希望广大朋友们引以为戒，不要再被黑心的旅行社给骗了也侵犯到你们的权益！！！

我们当学生的花的都是父母的钱，哪儿那么多钱让你们忽悠啊，天呐！！！！

这种背后买卖客人机票投机行为的Agent 早晚要被吊销资格的！！太过分了！更多精彩文章及讨论，请光临枫下论坛 rolia.net